Depuis 2005, année de création, Bat'express est toujours une société locale et ferret capienne.
En près de 20 ans, la compagnie maritime Bat'express a évolué, a élargi sa flotte de bateaux et désormais, recrute !
Votre bateau-taxi Cap Ferret & Arcachon préféré vous propose un poste d'assistant(e) administratif et commercial en CDD ou CDI. 35h/semaine, deux jours de repos consécutifs. Travail les weekends et vacances scolaires. Heures supplémentaires en haute saison. Nos valeurs : La convivialité, la réactivité et l’excellence.
Lieu de travail : Cap Ferret (33970) - Permis B (indispensable)
Rémunération : selon profil
>>> Poste à pourvoir à partir du 01/02/2024.
MISSIONS POLYVALENTES
Vous travaillerez en collaboration avec la Direction :
- Gestion des clients et des skippers dans le cadre du transport maritimes de passagers sur le bassin d’Arcachon
Gestion des réservations et de la relation client : prise des réservations (Appels téléphoniques, SMS, mails), gestion du service clients, correspondance avec les clients (BoB et BtoC), optimisation des plannings de réservation.
Accueil commercial : traitements des demandes, orientation vers la formule idéale et rédactions de devis (groupes & séminaires)
Gestion du planning des skippers : dans le respect des règles du droit de travail maritime (et accord collectif d’entreprise), circulation de l’information skipper <-> équipe bureau
Gestion parc bateau : veiller à l’approvisionnement des produits d’entretien et mise à jour des documents légaux
Opérationnel : présence sur le terrain (Port, jetée) pour certains embarquement (VIP) & encadrement de groupe.
Marketing et communication : mise à jour régulière du site web, animation des réseaux sociaux (programmation optimisée avec photos, vidéos, rédaction de posts, etc).
Comptabilité & Gestion : saisie comptable (clients & fournisseurs), préparation à la déclaration mensuelle de TVA, rapprochement bancaire.
Ressources humaines : entrée/sortie salariés saisonniers, suivi hebdomadaire des heures de travail des salariés de l’entreprise, relai Skipper <-> Bureau (et direction).
PROFIL RECHERCHE
- Bonne gestion du stress et des imprévus
- Maitrise avancée du pack Office
- Bon relationnel et vrai sens commercial
- Esprit d’équipe
- Excellente capacité de rédaction
- Rigueur et ponctualité
- Véritable sens de l’organisation et autonomie
- Bonne maitrise de l’anglais (oral et écrit) serait un +
Nous attendons votre candidature avec impatiente !
>>> Par mail : contact@batexpress.pro
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Annonce publiée le 16/11/2023
